Condiciones Generales de Arrendamiento

Arrendamiento mínimo para kilómetros libres en temporada estival (septiembre-abril): Igual o superior a seis o siete días (valor por semana).
Servicios para períodos cortos (menores a cinco) en función de kilometraje asignado según categoría (200kms por día).

Arrendamiento mínimo para kilómetros libres en temporada invernal (mayo-agosto): Igual o superior a cinco días.

Requerimientos:

Personas y Empresas Internacionales:

Aceptación de Condiciones Generales mediante correo electrónico, Firma Contrato de Arrendamiento y Anexos.
Licencia de Conducir Vigente y competente del Conductor - acorde a clase requerida por ley según categoría
Conductor Joven de 21-24 años con cargo adicional diario de CL$ 12.000.-
Mayor de 25 años, Automóviles, SUV 4x2.
Mayor de 30 años Vehículos SUV 4x4 y Camionetas Doble Cabina 4x4 y VAN.
Imprescindible Garantía: Tarjeta de Crédito con cupo disponible por el valor del arrendamiento y deducible según categoría, mínimo sugerido CL$ 1.500.000.-; firma respectiva del contratante en notas de venta (garantía y pago) y autorización de cargo correspondiente en contrato y/o reserva de cupo a través de nuestro terminal POS previo a la entrega del vehículo en presencia del tarjeta habiente/contratante.
Arrendatarios que por algún motivo particular, sólo posean tarjetas de débito, podrán garantizar con efectivo Pesos chilenos, Dolar estadounidense o Euro el valor de la garantía según la tabla informada en el email de cotización.

Empresas Nacionales:

Aceptación de Condiciones Generales mediante correo electrónico, Firma Contrato de Arrendamiento y Anexos.
Licencia de Conducir Vigente y competente del Conductor - acorde a clase requerida por ley según categoría.
Mayor de 25 años, Automóviles, SUV 4x2.
Mayor de 30 años Vehículos SUV 4x4 y Camionetas Doble Cabina 4x4 y VAN de pasajeros.
Imprescindible Garantía: A.- Tarjeta de Crédito con cupo disponible por el valor del arrendamiento y deducible según categoría, mínimo sugerido CL$ 1.500.000.-, firma respectiva del contratante en notas de venta (garantía y pago) y autorización de cargo correspondiente en contrato y/o reserva de cupo a través de nuestro terminal POS previo a la entrega del vehículo en presencia del tarjeta habiente/contratante. B.- Deposito en efectivo o transferencia Banco a Banco por el valor del deducible de colisión y arrendamiento. En ambos casos (A o B) se requiere envíe Orden de Compra aceptando expresamente el pago del arrendamiento y el deducible en caso de daños y gastos de rescate y retorno al origen, indicar nombre del responsable autorizado y teléfono de contacto.

Forma de Pago

Recomendado: Tarjeta de Crédito por el total arrendamiento. Disponible en modalidad presencial y online a través de nuestro link de pago con Transbank S.A. Chile.
Efectivo: Disponible para entregas en Punta Arenas. Al momento de entrega del vehículo por el 100%. Disponible para entregas en Aeropuerto o en nuestro depósito de vehículos en Punta Arenas.
Recomendado: Prepago total mediante Tarjeta de Crédito o Transferencia Bancaria a nuestra cuenta corriente por el 100%. Para entregas en otro lugar distinto a Punta Arenas (Requerido para enviar el vehículo).
Transferencia Bancaria a nuestra cuenta corriente 50% prepago, saldo al momento de entrega del vehículo (opción actualmente no recomendadas por la alta demanda en temporada estival).

Monedas de Pago:

Pesos Chilenos CLP $ .
Dólar Estadounidense USD $.
Euro €.

¿Cuándo pagar?:

Para el periodo de alquiler: Antes del inicio del viaje (recomendado para agendar la reserva y asegurar la disponibilidad real) o al momento de recepción del vehículo (opción no recomendada).
En el caso de siniestro: el contrato deberá ser cerrado en la Agencia y todos los cargos pagados por el arrendatario antes de salir de la región y/o del país.

Servicio Adicional.

Salidas al extranjero: Argentina, Incluye Permiso Aduanero Obligatorio Rent a Car, Autorización de uso fuera del país del vehículo (en el caso de vehículos de terceros), extensión de la cobertura de daños al vehículo en viajes al extranjero y seguro obligatorio Mercosur de Responsabilidad Civil Limitada internacional:

En temporada estival o invernal nuestra agencia está ofertando servicios con salida a Argentina sólo para programas de diez a quince días mínimo, Para períodos inferiores ofertaremos con esta base: Siete días, diez o catorce días, tres semanas o mes, información que proporcionaremos en conjunto con el valor total a pagar en la cotización oficial por email.
Otros países consultar.

Todos los servicios de Round Trip y One Way personalizados, requieren permiso internacional y autorizaciones para el cruce de frontera, para generarlos necesitaremos su pasaporte y licencia de conducir, idem del conductor adicional autorizado, ejemplos:
Pick Up en Punta Arenas y Drop Off en El Calafate (one way)
Pick Up en Punta Arenas y Drop Off en Ushuaia (one way)
Pick Up en Santiago y Drop Off en Punta Arenas (one way)
Pick Up en Puerto Montt y Drop Off en Punta Arenas (one way)
Otras ciudades para Pick Up y Drop Off distintas, consultar.

Otros Servicios Adicionales:

Cadenas liviana para nieve CL$ 5.000.- diario. (disponible en temporada invernal)
Cadenas con rompe hielo (Camionetas) o placa de clavos (SUV 4x2/4x4) CL$ 10.000.- Diario
Entrega Diurna 08:00 am a 19:59 hrs CL$ 30.000.- por evento (liberado para entregas prepagadas).
Entrega nocturna 20:00 - 23:59 hrs. CL$ 40.000.- por evento.
Trasnoche 00:00 am - 07:00 am. CL$ 50.000.- por evento.
Requerimiento de última hora - Silla de bebé CL$ 5.000.- diario.
Pick Up Punta Arenas con Drop Off en Puerto Natales (one way) por evento consultar (dependerá de la hora y de la urgencia).
Entrega fuera del radio urbano hasta 15 kms. alrededor de Punta Arenas: Límite Norte sector Ojo Bueno, limite sur sector Planta Aguas Magallanes) consultar.
Cobertura de Cristales: Disponible: Exención de pago por daños en Parabrizas Frontal CL$ 10.000.- diario para autos, CL$ 15.000.- para SUV 4x2 y CL$ 20.000.- para SUV 4x4 o Camionetas Pick Up 4x4, VANES desde CL$ 25.000.- diario.
Neumático secundario de repuesto, disponible solo para camionetas doble cabina 4x4. Valor diario CL$ 10.000.- Valor reposición por extravío, robo o hurto CL$ 200.000.-

Tarifa incluye:

IVA 19%.
Dos Conductores mayores de 25 años sin cargo adicional. Conductor Extra CL$ 8.000.- diario Conductor Joven de 21 a 24 años CL$ 12.000.- por día.
Kilómetros Libres por arriendos iguales o superiores a seis o siete días en temporada estival y hasta cinco días con 200 kilómetros diarios por día.
Seguro por daños al vehículo y cobertura de Responsabilidad Civil Limitada en Chile y Argentina con Deducible Variable:

IMPORTANTE: El deducible, depósito, caución o franquicia del seguro: es un costo directo de responsabilidad del arrendatario, el cual, debe ser pagado al momento de devolver el vehículo con nuevos daños (al momento de cerrar el contrato); independiente si los daños sucedieren a causa directa (provocados por el arrendatario y/o conductores autorizados) o indirecta (hubieren sido causados por un tercero y/o eventos de la naturaleza) durante el período de arrendamiento, valores que se reservan para la empresa arrendadora a través de su tarjeta de crédito personal o del valor en efectivo de la garantia proporcionada por el arrendatario, dependiendo del tipo de siniestro y/o daños existen distintos valores de deducibles los cuales se clasifican por medio del Deducible Variable.

Deducible Variable: Automóviles, Station Wagon SUV 4x2/4x4 y Camionetas Doble Cabina 4x2/4x4 y VAN 6-7-8-9 PAX 4x2/4x4.

Daños Menores : Aquellos que sufra el vehículo, y que son avaluados bajo el monto del deducible de colisión hasta 29,99 U.F. más IVA. aproximado USD 1.504.- en CLP $ 1.429.999.-
Colisión : 30 U.F. más IVA. aproximado USD 1,505.- en CLP $ 1.430.000.-
Volcamiento : 60 U.F. más IVA. aproximado USD 3.005.- en CLP $ 2.855.000.-
Desbarrancamiento: 90 U.F. más IVA. aproximado USD 4.510.- en CLP $ 4.285.000.-

Existiendo destrucción parcial o total del vehículo. En todos los casos informados más gastos de rescate desde el lugar del siniestro y retorno al agencia/ciudad de origen o lugar de destino final pactado en el caso de servicios de one way si la distancia es menor.

Generalidades:

Mapa de ruta.
Todos los servicios de mantención Ok y listos para el viaje.
Vidrios con blindaje antigolpes y/o polarizado (Sólo SUV y Camionetas según disponibilidad).
Alarma y bloqueo de motor en vehículos con equipamiento de fábrica.
El combustible se entrega con el tanque lleno y se recepciona de igual forma, en caso de existir diferencia el costo por litro es de $ 2.000.-
Ud. puede prepagar el tanque y regresar el vehículo con el mínimo (reserva) por CL$ 120.000.- Valido para cualquier categoria.

No incluye:

Cobertura de Robo, Hurto o Uso No autorizado en Argentina, salvo que pudiera estar disponible con un valor adicional al momento de su viaje.
Cambio de vehículo en Argentina por cualquier motivo, debido restricción aduanera vigente, no es posible.
Asistencia en Ruta fuera del radio urbano de Punta Arenas (o Áreas Remotas) o en Argentina en el continente o Tierra del Fuego.
Cambio de vehículo en caso de carga errónea de combustible u**.
Reposición de vehículo en caso de siniestro sin haber pagado gastos de rescate, transporte al origen y deducibles del vehículo siniestrado.
Combustible.
Reparación de Neumáticos pinchados y/o Reemplazo de neumáticos destruidos en el período de arrendamiento.
Cobertura de Cristales (vidrios) del vehículo, salvo pacto de exención (servicio adicional)
Transporte de Neumáticos de Reemplazo o Servicio de Reparación de Neumáticos pinchados.
Traslados en Ferries.
Entradas a Parques Nacionales Chilenos o extranjeros.
Reemplazo de Llaves del Ignición del Motor en caso de pérdida, traslado de la llave al lugar donde se encuentre el vehículo (servicio adicional).
Cobertura de seguro en caso daño y rotura del radiador, daño y rotura del depósito de aceite (cárter) con resultado de: fundición del motor; daño y rotura con resultado de: fundición de Caja de Cambios (transmisión) sin ocurrencia de: colisión/volcamiento/desbarrancamiento.
Otros casos contemplados en las condiciones particulares del contrato de arrendamiento.

Recomendaciones Importantes:

El período requerido por Ud. se encuentra en la época de mayor demanda de servicios, agradecemos pueda informarnos su decisión, tan pronto como sea posible, a fin de reservar su vehículo.
Nuestro servicio incluye seguro básico de daños con deducible, depósito, caución o franquicia, eventualmente Ud. puede contratar coberturas complementarias de daños para vehículos de alquiler con el emisor de su tarjeta de crédito antes de viajar para arrendamientos fuera de su país de origen y que contemple uso en caminos de gravilla, arena, tierra antes de iniciar su viaje.
Contratar seguro de viaje en caso de emergencias de cualquier tipo antes de iniciar su viaje.
Transcurridos más de un día desde la emisión de respuesta a su cotización, agradecemos solicite la revalidación de nuestra oferta, a fin de confirmar disponibilidad real.

Notas a considerar:

I.- Las reservas prepagadas por el arrendatario y confirmadas por la agencia se agendan, aseguran la reserva real.
II.- Las reservas confirmadas por la agencia y que no hayan sido prepagadas quedan con el status de stand by/en espera, pudiendo ser canceladas por la agencia sin expresión de causa en cualquier momento.
III.- Las cotizaciones no confirmadas por la agencia, no constituyen reserva.
IV.- Las llamadas telefónicas y/o mensajes de what´s app en las cuales se proporciona información general, no constituyen reserva.
V.- Edad requerida: desde 25 años para Automóviles y SUV 4x2 y desde 30 años para SUV 4x4 Station Wagon/ SVT 4x4 Camioneta Doble Cabina y VAN 1+6, 1+7, 1+8 PAX.
VI.- Reembolso por No Show habiendo pagado el valor total debe consultar con su seguro de viaje para reclamos por cualquier evento.
VII.- Retiro Atrasado (Delayed Pick Up) o Entrega Anticipada (Early Drop Off) mantiene la tarifa informada (cotizada) por el mismo monto, no se reembolsaran días no ocupados o no utilizados por cualquier contingencia del arrendatario.
VIII.- Por normas aduaneras, no es posible cambiar el vehículo bajo ningún concepto en Argentina.
IX.- En el caso de siniestros de cualquier índole en el extranjero, el vehículo debe ser transportado en grúa hasta su punto de origen en Chile, este cargo es de responsabilidad de pago directa del arrendatario.
X.- En la eventualidad de requerir extensión del período de alquiler, agradeceremos solicitarlo antes de cruzar a Argentina, la agencia sólo extenderá el documento aduanero de rent a car correspondiente mientras el vehículo se encuentre en territorio chileno.
XI.- Si Ud. es ciudadano argentino, informamos que no es posible alquilar unidades chilenas para el cruce de frontera, en virtud del acuerdo bilateral aduanero vigente para admisión temporal de vehículos de alquiler.